Buen día, tengo una notebook HP PAVILLION dv4 813 LA, al abrirla y presionar boton encendido no enciende la pantalla, lo demás funciona bien, al conectarla a un monitor externo con la salida de video se ve normalmente (en el monitor) Cual puede ser el problema?, gracias, saludos.
Estimado Alejandro,
Según lo que nos comenta, su notebook HP DV4 presenta el problema típcio en esta serie de HP; que es el chip de video-motherboard con desperfectos x sobrecalentamiento.
Es necesario hacer un reballing del chip y mejorar el circuito de refrigeración para que no se produzca más el origen del problema.
Le comento que es tan comun en las HP DV Series que las reparamos al por mayor y siempre quedan PERFECTAS. Le damos garantía y se efectúa con componentes originales
Acerquela y efectuamos un diagnóstico más preciso.
Lo esperamos !