Hola, tengo una pavilion dv5 hace tres años. El funcionamiento general de la maquina es muy bueno, pero anda muy lenta en ocaciones y el explorador de windows a veces se traba. Formatearla al estado original es una buena idea? teniendo en cuenta que deberá actualizarse por un equivalente a 3 años. Gracias!
Hola Mateo,
El defecto que nos comenta es el más típico en las notebooks hp DV series. es un problema electrónico en el chip de video-motherboard.
Lo podemos reparar y queda PERFECTA, ya que este modelo lo reparamos al por mayor . es necesario efectuar reballing y mantenimiento y mejoras en el circuito de refrigeración.
Igualmente para evacuar la duda, puede usted intentar efectuar una reinstalación. Pero si usted nota que la maquina sobrecalienta mucho, entonces el defecto es lo que yo le indique, el chip de video.
Acerque su notebook y la revisamos sin compromiso.
La esperamos !
Service HP